Privatumo politika
Privatumo politika, galiojanti nuo 2018-05-23
Vartotojų pasitikėjimas – mūsų veiklos pagrindas. Apsilankydami šioje svetainėje, jūs priimate mūsų privatumo politiką ir taikomas taisykles.
Čia rasite paprastą ir skaidrų paaiškinimą, kaip Muscle Power tvarko jūsų asmens duomenis.
Taip pat čia galite susisiekti su asmeniu, atsakingu už jūsų duomenų apsaugą.
1. Kokios jūsų informacijos gali rinkti ir tvarkyti Muscle Power?
Mes renkame ir naudojame jūsų duomenis tam, kad galėtume jus informuoti apie produktus, paslaugas ir akcijas, taip pat kad galėtume užtikrinti jūsų galimybę apsipirkti internetinėje parduotuvėje musclepower.de internetu arba telefonu.
Jei nuspręsite kandidatuoti į darbo vietą Muscle Power įmonėje, mes taip pat paprašysime tam tikros informacijos, kuri reikalinga norint įvertinti jūsų paraišką.
Renkame informaciją, kuri padeda padaryti jūsų apsipirkimą pas Muscle Power paprastesnį, patogesnį ir greitesnį.
Jei nuspręsite dalyvauti Muscle Power organizuojamuose konkursuose, taip pat paprašysime tam tikros informacijos, kurios mums reikės, kad apdorotume jūsų dalyvavimą ir, pavyzdžiui, išsiųstume jums prizą.
2. Kaip mes naudojame surinktą informaciją apie jus?
Žemiau paaiškiname, kokiais būdais ir kokiomis aplinkybėmis gauname jūsų duomenis. Taip pat tiksliai aprašome, kaip naudojame surinktus duomenis.
Atkreipkite dėmesį, kad tai tik galimi jūsų asmens duomenų panaudojimo atvejai, kurie gali įvykti jums apsilankius mūsų parduotuvėje ir svetainėse, apsiperkant, naudojantis mūsų paslaugomis, dalyvaujant konkursuose arba kandidatavus į darbo pozicijas Muscle Power įmonėje.
Kiekvienu atveju jūs gausite aiškią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymo tikslą, o tam tikrais atvejais mums reikės jūsų aiškaus sutikimo (pvz., dėl rinkodaros informacijos siuntimo, webpush pranešimų, „perskambinimo“ paslaugų).
Tada paprašysime tokio sutikimo ir paaiškinsime, kam jis bus naudojamas bei kokias teises turite.
Jūsų duomenys Muscle Power tvarkomi visada laikantis galiojančių teisės aktų.
Tai taikoma tiek nacionaliniams teisės aktams, tiek Europos Sąjungos reikalavimams.
Atkreipkite dėmesį, kad pildydami asmens duomenis galite nurodyti tik savo asmeninius duomenis.
Duodami sutikimą tvarkyti duomenis, tuo pačiu patvirtinate, kad šis sutikimas buvo duotas pagal jūsų šalies įstatymus ir kad jūs turite teisę jį duoti (patvirtinate, kad esate pilnametis ir turite teisę duoti sutikimą).
Atsakingas asmuo (duomenų valdytojas)
Jūsų asmens duomenų valdytojas (tvarkytojas) tais atvejais, kurie aprašyti žemiau, yra Muscle Power Sp. z o.o. (toliau – „Muscle Power“), kurios buveinė yra Čenstakavoje (Częstochowa), ul. Krakowska 45, lok. 86/87A.
Kai kuriais atvejais, jeigu naudojatės tam tikromis mūsų paslaugomis, mes galime paprašyti jūsų duomenis perduoti kitam duomenų valdytojui (pvz., internetinių mokėjimų paslaugų teikėjams, bankams). Tačiau tai visada bus grindžiama informacija, kurią gausite iš mūsų duomenų rinkimo metu, ir taip pat priklausys nuo paslaugos, kuria naudositės, sąlygų. Prašome taip pat perskaityti papildomą informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą mokėjimų srityje.
3. Kaip galiu susisiekti su Muscle Power dėl asmens duomenų tvarkymo?
Jūsų produktų preferencijos, priežastys, kodėl perkate tam tikrą produktą – tai padeda mums geriau suprasti jūsų pirkimo įpročius. Papildomai tokią informaciją galime gauti, kai registruojatės, naudojate nuolaidų kuponus ar dalyvaujate kitose akcijose.
Kiekvienu aukščiau nurodytu atveju visada stengsimės pateikti jums aiškią ir skaidrią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą. Su duomenų valdytoju galite susisiekti telefonu +48 34 307 21 02 arba el. paštu prywatnosc@musclepower.de.
Tokiu būdu galite pasinaudoti ir savo teisėmis, numatytomis galiojančiuose teisės aktuose, pavyzdžiui, prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištrinti ar atnaujinti, sustabdyti jų tvarkymą tam tikrais tikslais, atšaukti bet kokį duotą sutikimą ar pasinaudoti teise perkelti savo duomenis kitam valdytojui.
Visus atitinkamus teisinius pakeitimus įgyvendinsime be nepagrįsto delsimo, vadovaudamiesi Muscle Power įmonėje galiojančiais procedūriniais reikalavimais.
Tačiau atkreipkite dėmesį:
· ne visada galime patenkinti jūsų prašymą ar reikalavimą, pvz., dėl galiojančių teisės aktų. Tokiu atveju aiškiai jus apie tai informuosime,
· privalome vienareikšmiškai patikrinti, kad asmuo, pateikiantis prašymą atlikti pakeitimus, turi teisę tai daryti ir kad duomenys iš tiesų yra jo. Todėl įsitikinkite, kad jūsų prašyme yra visi būtini duomenys, kurie leistų mus jus identifikuoti. Gali būti, kad mes susisieksime su jumis dėl papildomo patvirtinimo.
4. Ką daryti, jeigu manau, kad Muscle Power netinkamai tvarko mano duomenis?
Jeigu manote, kad mes tvarkome asmens duomenis netinkamai ar neteisėtai, prašome apie tai mus informuoti aukščiau aprašytu būdu.
Bet kuriuo metu taip pat galite pateikti skundą priežiūros institucijai, tai yra valstybinei įstaigai, atsakingai Lenkijoje už asmens duomenų apsaugos taisyklių laikymosi kontrolę.
Iki 2018 m. gegužės 24 d. šią funkciją atliko Generalinis asmens duomenų apsaugos inspektorius (http://www.giodo.gov.pl/). Nuo 2018 m. gegužės 25 d. šias funkcijas Lenkijoje atlieka Asmens duomenų apsaugos tarnybos (UODO) pirmininkas.
5. Kaip Muscle Power atnaujina informaciją šioje svetainėje?
Šios svetainės turinys, taip pat Muscle Power paslaugos ir akcijos su laiku keisis. Todėl ši svetainė reguliariai atnaujinama, siekiant atspindėti šiuos pakeitimus ir atitinkamus mūsų informacijos tvarkymo praktikos pokyčius. Kiekvieną kartą, kai pakeisime šios svetainės turinį, atnaujinsime ir datą, nurodančią, kada pakeitimai buvo atlikti.
Atkreipkite dėmesį: naudodamiesi šia svetaine, kaip nurodyta pradžioje, jūs sutinkate su sąlygomis, kurios joje pateikiamos. Bet koks kitas šios svetainės apsilankymas po naujos versijos paskelbimo datos bus laikomas jūsų sutikimu su tuo, kas joje nustatyta. Todėl rekomenduojame apsilankyti šioje svetainėje kaskart, kai pateikiate mums savo asmens duomenis.
6. Ar Muscle Power perduoda mano asmens duomenis kitoms įmonėms ar asmenims?
Be jūsų sutikimo Muscle Power neperduoda jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims ar įmonėms, kurios galėtų juos naudoti savo reikmėms.
Išimtį sudaro įgaliotos valstybinės institucijos, kurios pagal galiojančius įstatymus turi teisę susipažinti su jūsų duomenimis. Taip pat kai kuriuos duomenis perduodame paslaugų teikėjams, kuriuos pasitelkiame teikti paslaugas mūsų vardu (pavyzdžiui, kurjerių įmonėms, pristatančioms internetu pateiktus užsakymus, internetinių mokėjimų paslaugų teikėjams ir pan.) arba analizei ar jūsų aptarnavimo gerinimui. Šie paslaugų teikėjai, remdamiesi atitinkamomis sutartimis, privalo tvarkyti jiems patikėtus duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir tik mūsų nustatytais tikslais. Jie taip pat įpareigoti tinkamai apsaugoti jūsų duomenis ir užtikrinti jų konfidencialumą.
7. Ar gausiu el. laiškus iš Muscle Power?
El. laiškus jums siųsime tik tuo atveju, jei pateiksite savo el. pašto adresą ir paprašysite, kad su jumis susisiektume.
Taip pat galite gauti Muscle Power el. laiškus, susijusius su internetu pateiktų užsakymų įvykdymu ar telefoninių užsakymų patvirtinimu. Muscle Power el. laiškus galite gauti ir mūsų naujienlaiškio (newsletter) paslaugos rėmuose, bet tik tuo atveju, jei anksčiau davėte aiškų sutikimą tokiems laiškams gauti.
Atminkite: jei nebenorite gauti iš mūsų informacijos apie produktus ar akcijas, susisiekite su mumis, kaip nurodyta skyriuje „Kaip galiu susisiekti su Muscle Power dėl asmens duomenų tvarkymo“, arba patys atšaukite savo sutikimą, paspaudę atsisakymo nuorodą, kuri pateikiama kiekvieno siunčiamo naujienlaiškio apačioje.
8. Kaip galiu susisiekti su Muscle Power kitais klausimais?
Jei norite sužinoti apie bendrą mūsų svetainės veikimą, užsakymo pateikimo procedūrą ar susipažinti su mūsų pasiūlymais, galite parašyti el. paštu bestellung@musclepower.de, užpildyti formą mūsų svetainėje dėl perskambinimo arba paskambinti mums telefonu +48 34 307 21 02.
Mes kuo greičiau atsakysime į jūsų klausimą ar išsklaidysime neaiškumus.
9. Kada ir kokius asmens duomenis gali tvarkyti Muscle Power?
Jei lankotės mūsų fizinėje parduotuvėje, jūsų atvaizdas gali būti užfiksuotas mūsų vaizdo kamerų. Tai daroma siekiant užtikrinti jūsų, mūsų darbuotojų, partnerių darbuotojų saugumą bei apsaugoti mūsų ir klientų turtą, esantį parduotuvėje ar jos teritorijoje. Šiuo tikslu mes nuolat filmuojame tam tikras parduotuvės dalis ir aplinką (pvz., tam tikrus skyrius, kasų zonas, stovėjimo aikšteles, sandėlius). Nefilmuojame vietų, kuriose būtų pažeidžiamas jūsų privatumas. Nufilmuota medžiaga nenaudojama kitiems tikslams ar tolesnei analizei (pvz., rinkodaros tikslais). Prieiga prie įrašų yra suteikiama tik ribotam skaičiui įgaliotų asmenų pagal įmonės vidaus taisykles ir nėra perduodama niekam kitam, išskyrus įgaliotas valstybines institucijas, kurios gali ja naudotis kaip įrodymu teisminiame procese. Įrašus saugome ne ilgiau kaip 15 dienų, vėliau jie ištrinami (perrašomi) be galimybės juos atkurti.
Lankydamiesi mūsų svetainėje, iš paslaugų teikėjo gaunate priskirtą adresą, kuris išsaugomas mūsų paslaugų teikėjo serverio žurnale, o vėliau po įstatymo nustatyto laikotarpio (2 metų) ištrinamas.
Jei apsiperkate internetu pas mus, turite nurodyti tokius duomenis kaip vardas, pavardė, pristatymo adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, kad galėtume įvykdyti ir administruoti sutartį. Šie duomenys tvarkomi tik laikantis galiojančių teisės aktų ir tik tam tikslui (sutarties įvykdymui ir galimam vėlesniam aptarnavimui), o po įstatymais nustatyto laikotarpio (iki 10 metų) ištrinami, jei nesuteikiate papildomo sutikimo jų tvarkyti.
Jei užregistruojate paskyrą mūsų internetinėje parduotuvėje, turite nurodyti vardą, pavardę, gyvenamąjį adresą ir/arba pristatymo adresą, el. paštą bei telefono numerį. Šie duomenys tvarkomi tik pagal galiojančius teisės aktus. Po jūsų sutikimo atšaukimo arba pasibaigus 10 metų laikotarpiui duomenys ištrinami, nebent egzistuoja kitas sutikimas.
Jei užsiregistruojate mūsų naujienlaiškiui, turite nurodyti savo vardą ir el. pašto adresą. Šie duomenys tvarkomi tik pagal galiojančius teisės aktus. Po jūsų sutikimo atšaukimo arba praėjus 10 metų šie duomenys ištrinami, nebent egzistuoja kitas sutikimas.
Jei užsiregistruojate mūsų SMS pranešimams, turite nurodyti savo vardą ir telefono numerį. Šie duomenys tvarkomi tik pagal galiojančius teisės aktus. Po jūsų sutikimo atšaukimo arba praėjus 10 metų šie duomenys ištrinami, nebent egzistuoja kitas sutikimas.
Jei dalyvaujate mūsų konkursuose, gali reikėti nurodyti vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir gyvenamąjį / pristatymo adresą. Šie duomenys tvarkomi tik pagal galiojančius teisės aktus ir po jūsų sutikimo atšaukimo arba praėjus 10 metų ištrinami, nebent egzistuoja kitas sutikimas.
Jei apsiperkate per vieną iš mūsų internetinių prekybos platformų, ta platforma, vadovaudamasi atskira duomenų tvarkymo sutartimi ir savo privatumo politika bei sąlygomis, mums pateikia duomenis, reikalingus pirkimo–pardavimo sutarčiai įvykdyti. Šie duomenys tvarkomi tik pagal galiojančius teisės aktus ir su konkrečia platforma sudarytą sutartį, o po jūsų sutikimo atšaukimo arba praėjus 10 metų ištrinami, nebent egzistuoja kitas sutikimas.
Jei dalyvaujate įdarbinimo procese, turite nurodyti reikalingus asmens duomenis šiam procesui atlikti. Šie duomenys tvarkomi tik įdarbinimo ar galimo vėlesnio įdarbinimo (remiantis galiojančiais teisės aktais, įskaitant Darbo kodeksą) tikslais. Jeigu įdarbinimo procesas baigiasi nepasibaigęs įdarbinimu, pateikti asmens duomenys iškart ištrinami, arba, jei duotas sutikimas, tvarkomi 3 mėnesius, laikantis įmonės nustatytų asmens duomenų apsaugos procedūrų, po to ištrinami ar pašalinami, jei buvo pateikti elektroniniu būdu.
Taip pat renkame informaciją per slapukus (angl. cookies) apie jūsų veiklą mūsų svetainėje, pomėgius, mėgstamus produktus bei pirkimus, kad galėtume nuolat tobulinti ir kuo geriau pritaikyti savo svetainę jūsų poreikiams. Išsamesnę informaciją rasite mūsų Slapukų politikoje.
Norėdami nuolat optimizuoti ir tobulinti savo pasiūlymą, naudojame vadinamąsias sekimo technologijas (tracking), profiliavimą, vertinimo sistemas, naujienlaiškio valdymo bei automatizavimo sistemas. Šiais tikslais naudojame tokias paslaugas, kaip Google Analytics, taip pat paslaugas įmonių, teikiančių pirkimo ir atsiliepimų platformas (pvz., Ceneo), automatizacijos sprendimus, partnerystės (affiliate) sistemas bei naujienlaiškio valdymo sistemas.
Tokiais atvejais jūsų duomenų tvarkymas vykdomas remiantis jūsų duotu sutikimu / slapukų priėmimu ir yra saugomas konkrečiomis bei teisiškai galiojančiomis duomenų tvarkymo sutartimis, kuriose aiškiai nustatomi reikalavimai įmonėms, kad būtų užtikrinta jūsų duomenų apsauga.
10. Kiek laiko mano duomenys gali būti saugomi?
Mes saugome jūsų asmens duomenis tiek laiko, kiek galioja sudarytos sutartys, taip pat ir joms pasibaigus, kol galima reikšti reikalavimus, susijusius su sutarčių įvykdymu.
Mažmeniniams klientams šis laikotarpis yra ne daugiau kaip 10 metų, verslo partneriams (įmonėms ir individualiai dirbantiems) – ne daugiau kaip 3 metai ir 6 mėnesiai.
Be to, jūsų duomenis saugome šiais tikslais:
- jūsų paskyros internetinėje parduotuvėje sukūrimas ir valdymas po pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo, ne ilgiau kaip 10 metų,
- mokesčių ir apskaitos tikslais duomenys saugomi 5 metus nuo metų, kuriais įvyko finansinis įvykis, pabaigos,
- rinkodaros tikslais iki 10 metų, bet ne ilgiau nei iki jūsų prieštaravimo ar sutikimo atšaukimo, laikantis terminų, taikomų pakeitimams pagal įmonės privatumo apsaugos taisykles,
- siekiant išvengti piktnaudžiavimo ir sukčiavimo – 10 metų nuo sutarties nutraukimo ar nuo konkretaus įvykio,
- statistikos ir analizės tikslais – 24 mėnesiai nuo analizės ar tyrimo atlikimo,
- archyvavimo tikslais – 10 metų nuo sutarties nutraukimo ar konkretaus įvykio,
- teismo ar administracinių procedūrų vykdymui – visą tokių procedūrų laiką,
- atskaitomybės užtikrinimui tiek, kiek Muscle Power privalo saugoti duomenis ar dokumentus, kuriuose jie yra, tam, kad būtų patvirtintas atitikties teisės reikalavimams faktas, įskaitant galimybę juos patikrinti valstybinėms institucijoms.
11. Saugus duomenų perdavimas, apsaugos priemonės
Vartotojų asmens duomenys perduodami saugiai, naudojant šifravimą. Tai taikoma ir užsakymo pateikimo, ir kliento prisijungimo metu. Naudojame TLS (Transport Layer Security) arba SSL (Secure Socket Layer) šifravimo sistemas. Be to, mūsų svetainės ir kitos sistemos yra nuolat techniškai ir organizaciškai saugomos nuo praradimo, sunaikinimo, neteisėtos prieigos, pakeitimų ar duomenų platinimo neįgaliotiems asmenims, tiek mūsų, tiek mūsų partnerių atžvilgiu.
Atkreipkite dėmesį: Už pasekmes, kilusias dėl tyčinio ar netyčinio jūsų slaptažodžio ir prisijungimo duomenų atskleidimo kitiems asmenims, bei teisinius padarinius atsakote jūs, jei neįrodysite, kad šiuos duomenis neteisėtai gavo kiti asmenys. Todėl patariame atsargiai saugoti prisijungimo duomenis ir naudoti sudėtingus slaptažodžius (mažiausiai 8 simboliai, įskaitant didžiąsias ir mažąsias raides, skaičius bei specialiuosius simbolius).
Atkreipkite dėmesį: jei sužinosite, kad jūsų paskyra naudojasi kitas asmuo, privalote nedelsdami mums pranešti – iki to momento jūs atsakote už viską, kas vyksta jūsų paskyroje.
Situacijose, kurių nereguliuoja mūsų taisyklės bei privatumo politika, taikomos atitinkamos Lenkijos civilinio kodekso ir kitų Lenkijos teisės aktų nuostatos, taip pat ES teisė, ypač BDAR (Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679, priimtas 2016 m. balandžio 27 d., dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB).